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      1. 首页 > 润和人物

        与客户站在一起,才能看得更清楚


              一家企业,之所以能在疾风劲浪、变幻莫测的市场行情中稳扎稳打、勇立潮头,靠的是正确的战略指挥,拼的是过硬的技术实力,更离不开客户、行业和各界人士良好的口碑。俗话说,“金杯,银杯,不如老百姓的口碑”,这个口碑,传的是企业的实力,传的是员工的匠人精神,传的是业界最真实的评价。

              近来,智能终端、智慧能源、金融等事业本部就收到来自南瑞集团信息通信技术分公司、江苏瑞中数据股份有限公司、台州银行股份有限公司、紫金农商行等客户发来的如雨后春笋般的表扬信,“过硬的技术水平、踏实的工作作风、优秀的责任心和沟通能力、勇于创新、攻坚克难”是信中出现频率最高的词语。这一封封表扬信是客户对各项目组2017年保质保量、甚至超过客户预期完成各项任务的最高评价,不论是技术人员、管理人员、销售人员还是品管人员,都给客户留下了深刻的印象,不少客户都表示了继续合作的愿望,“润和软件”已然成为业界的金字招牌。

              正如润和软件企业文化中提到的一样,润和人一直秉持着高效、可靠 、令客户惊喜的工作目标,这是我们的目标,更是我们一直身体力行的准则。表扬信是为过去的业绩点赞,更是对未来深度合作的期许!

        与客户站在一起,才能看得更清楚

              2018年开春,润和软件智慧能源事业本部收到来自南瑞集团信息通信技术分公司发来的表扬信,由项目经理李睿带队的南瑞信通云技术I6000项目组的林敏、王凯旋、徐超、朱忠杰获得最佳技术奖,占到供应商获奖人数的半壁江山。


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        左起:林敏,徐超,王凯旋,李睿(朱忠杰出差在外)


              团队承担着南瑞集团内部IT运维、综合网管、IT集中监控的重要职责,对国网信息化进程起到了监管、支撑作用,保障国网信息化正常运转。在团队看来,如何最大程度发挥出团队的技术能力并与客户的需求相对接非常重要。李睿介绍到,成员平时会有大量成熟的经验累积、架构选型,但是与客户站在一起,才能看得更清楚,做到“量体裁衣”。比如IT运维支撑系统,客户希望获得系统的稳定性,可以长时间支撑各部门流程的流转,我们推荐客户的是成熟的、通用性强的技术框架——标准的SSH框架,配合成熟的流程引擎驱动工单和传统的总线传输数据;针对集中监控类的需求,我们建议使用更高效、实时、美观的H5代替Flex,能够在移动端、PC端获得很好的兼容;对旧系统的改造和集成,涉及不同架构以及对硬件要求不一致时,我们大胆地与用户探讨系统模块重构、解耦,采用云平台承载,以微服务形式发布,使系统的维护和集成更简便可靠。在反复的切磋和探讨中,客户增强了对我们的专业技术能力的信任,团队高品质的服务、良好的稳定性,使得双方合作延续了八年之久。

              2018年,润和软件智慧能源事业本部将践行“专业交付”的理念,逐步由传统的售前、研发侧、设计侧的交付流程,向终端用户靠近,将市场的真实需求与润和的成熟经验相碰撞,产生更多的优质产品和成熟方案对外输出,为客户赢得更多的时间潜心科研、专注业务,双方达到共赢。对于日新月异的技术,项目经理李睿说,我们会保持谦虚的精神和敏感的触觉,不会盲目崇拜,但要有敬畏之心,在技术沉淀和新兴技术中间找到平衡点,做到令客户惊喜!


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